Условия использования

Hiversal («Платформа», «Сервис») — сервис для создания документов и комплектов файлов. Платформа находится на стадии бета-версии.

Оператор Hiversal — Сагитов Алемхан Сагитулы, физическое лицо, Караганда, Республика Казахстан. Контакт по работе сервиса и персональным данным: info@hiversal.com.

Покупка платных планов пока недоступна, платежи не принимаются. Возможности и лимиты определяются планом, указанным в профиле. Цены платных планов приведены справочно. О подключении оплаты Оператор уведомит заранее в порядке, описанном в разделе 10. Планы, кредиты и хранение файлов описаны в разделе 8.

До регистрации ознакомьтесь с Условиями и Политикой конфиденциальности. В форме регистрации требуется явное подтверждение принятия Условий и возраста 18+. Это подтверждение не заменяет отдельное согласие на обработку, когда оно необходимо по закону. Если вы не согласны с Условиями, не создавайте аккаунт и не используйте Сервис.

Hiversal — независимый проект. Платформа не является официальным продуктом какого-либо университета, колледжа, государственного органа, учебного заведения или иной организации, не связана с ними, не одобрена и не поддерживается ими.

Структура создаваемых документов следует общим подходам к рабочей и учебно-методической документации и не воспроизводит официальные брендированные формы конкретной организации. Требования к оформлению, содержанию и утверждению документов устанавливает ваша организация или учебное заведение — соответствие им остаётся вашей ответственностью.

Публичные страницы доступны без регистрации. Работа с инструментами требует аккаунта. Новый доступ в закрытую бету предоставляется по персональному одноразовому приглашению: пользователь выбирает никнейм, а Сервис создаёт гостевой аккаунт без почты и пароля. Настоящее имя для гостевого доступа не требуется. Вход в существующие аккаунты сохраняется.

Доступ к гостевому аккаунту зависит от сохранённой сессии в браузере. После выхода, очистки данных сайта или перехода на другое устройство доступ может быть утрачен; повторное использование приглашения и восстановление доступа не гарантируются. При этом записи аккаунта на сервере автоматически не удаляются.

Сервис предназначен для пользователей от 18 лет. Вы обязуетесь использовать его законно, не передавать сессию и доступ другим людям и сообщать о несанкционированном доступе. Для существующего аккаунта с паролем храните пароль в тайне. При нарушении Условий Оператор может ограничить или прекратить доступ.

Платформа предназначена для создания рабочих, методических и учебных материалов. Запрещается:

• создавать, загружать и распространять противоправные, вводящие в заблуждение или вредоносные материалы;
• нарушать интеллектуальные права, права третьих лиц и законодательство Казахстана;
• обходить технические ограничения, лимиты тарифа и меры защиты, в том числе удалять водяной знак с файлов бесплатного плана;
• применять автоматические средства для массового сбора данных или создания искусственной нагрузки;
• перепродавать, передавать и открывать доступ к Сервису третьим лицам.

Вы полностью отвечаете за материалы, которые загружаете на Платформу и создаёте с её помощью.

Для отдельных функций Платформа использует внешние сервисы. В зависимости от выбранного действия необходимые данные передаются следующим поставщикам:

• OpenRouter и выбранные через него провайдеры моделей — создание и редактирование текстовых материалов и изображений;
• Exa — веб-поиск через OpenRouter, если функция включена; по умолчанию она выключена. Для поиска используется сформулированный запрос. Не включайте в него персональные данные, секреты или конфиденциальные фрагменты документов;
• Pexels — стоковые фотографии по лицензии Pexels License;
• Supabase — база данных, аутентификация и хранение файлов;
• Railway, Vercel, Cloudflare — серверная инфраструктура и доставка.

Платежи пока не принимаются. Поставщик приёма платежей будет указан здесь и в Политике конфиденциальности до подключения оплаты.

Использование этих сервисов регулируется их собственными условиями. Обработка данных может происходить за пределами Республики Казахстан. Передаваемые данные и особенности хранения описаны в Политике конфиденциальности.

Материалы создаются системами искусственного интеллекта и могут содержать неточности, фактические ошибки, неполные или неверные сведения.

Оператор не гарантирует:

• точность, полноту и пригодность созданных материалов;
• соответствие материалов требованиям и стандартам вашей организации или учебного заведения;
• доступность конкретной модели и завершение запроса при её недоступности; автоматическая замена другой моделью сейчас не гарантируется;
• бесперебойную работу без ошибок и потери данных.

Любой созданный материал — черновик. Перед официальным или иным ответственным использованием его нужно проверить и при необходимости доработать. Ответственность за итоговое применение материалов лежит на вас.

Вы сохраняете принадлежащие вам права на исходные материалы и внесённый вами творческий вклад. Оператор не претендует на эти права и получает только разрешение, необходимое для выполнения вашего задания и работы Сервиса, включая передачу указанным поставщикам. Наличие исключительных авторских прав на любой результат ИИ не гарантируется. Права на сторонние произведения, фотографии, цитаты и шаблоны определяются законом и применимыми лицензиями.

На бесплатном плане выгруженные документы, таблицы и презентации (DOCX, RTF, XLSX, PPTX) содержат водяной знак Платформы — логотип и надпись Hiversal. Изображения и схемы (PNG, SVG) выгружаются без него. Знака нет на платных планах и в Beta; он не влияет на ваши права на содержание файла.

Название, дизайн, исходный код и оригинальные элементы Платформы принадлежат Оператору и защищены законодательством Казахстана. Стоковые изображения предоставляются через Pexels и используются по лицензии Pexels License.

Загружая материалы, вы подтверждаете, что обладаете необходимыми правами на них.

Покупка платных планов пока недоступна, платежи не принимаются. Цены платных планов приведены справочно. Доступные возможности и лимиты определяются планом, указанным в профиле. Free предоставляет разовый пакет, временный Beta использует период 30 дней. Условия покупки, смены и отмены подписки, а также возвратов будут опубликованы до подключения оплаты.

Кредиты — единицы учёта работы ИИ; изображения расходуют отдельную квоту. До запуска показывается оценка, итоговое списание зависит от фактической работы моделей и объёма контекста. Модель выбирает система. Beta предоставляет 1000 кредитов каждые 30 дней в течение бета-теста; разовый пакет Free не возобновляется. Текущий план, остатки и расход проверяйте в профиле.

Созданные файлы и загруженные образцы хранятся ограниченное время по условиям плана. По окончании срока доступ прекращается, а файлы удаляются при автоматической очистке. Исчерпание кредитов само по себе не удаляет файлы. Важные результаты и исходники сохраняйте у себя.

Сервис предоставляется «как есть» и «как доступно», без гарантий уровня обслуживания. Оператор может изменить, приостановить, ограничить или полностью прекратить работу Сервиса; о прекращении Оператор уведомляет заранее.

ИИ может ошибаться, а Beta может работать с перебоями. Перед ответственным использованием проверяйте результаты и сохраняйте важные файлы. Эти особенности не отменяют обязанностей Оператора по применимому законодательству.

Ответственность сторон определяется законодательством Республики Казахстан с учётом обстоятельств конкретного случая. Бесплатность Beta не устанавливает нулевую ответственность Оператора. Условия не исключают и не ограничивают обязательные права пользователя, законные требования о возмещении вреда или ответственность, которую закон запрещает ограничивать.

Обращения и претензии: info@hiversal.com.

Оператор может обновлять Условия. На этой странице указываются действующая редакция и дата. О существенных изменениях, включая подключение оплаты и изменение цен, Оператор уведомляет по электронной почте или через интерфейс не позднее чем за четырнадцать дней до вступления в силу.

Продолжение использования само по себе не заменяет отдельное согласие, когда оно требуется законом. Новые цели обработки персональных данных, новые основания передачи и изменения, требующие явного подтверждения, не считаются принятыми автоматически. Оплата и подписка возникают только после отдельного заказа и подтверждения соответствующих условий. Удалить аккаунт можно в профиле.

К отношениям сторон применяется законодательство Республики Казахстан с учётом обязательных норм, которые применимы к конкретному пользователю.

Обращение или претензию можно направить на info@hiversal.com. Стороны могут попытаться урегулировать спор переговорами; это не лишает пользователя права обратиться в суд или уполномоченный орган. Подсудность определяется законом. Условия не устанавливают исключительную подсудность по месту Оператора вопреки обязательным правам пользователя.

Платформа использует компоненты с открытым исходным кодом и сторонние ресурсы:

• Иконки — Font Awesome (fontawesome.com), лицензия CC BY 4.0. Иконки используются без изменений, указание авторства сохранено.
• Шрифты — локальные файлы Manrope, Noto Sans, Noto Sans Mono и Spectral; лицензии SIL OFL включены в уведомления.
• Стоковые фотографии — Pexels (pexels.com), лицензия Pexels License.

Тексты лицензий и уведомления об авторских правах сторонних программных компонентов и шрифтов доступны по ссылке «Лицензии компонентов» внизу страницы. Права на эти компоненты принадлежат соответствующим правообладателям. Для моделей ИИ и внешних сервисов действуют отдельные условия поставщиков.

По правовым вопросам и вопросам работы сервиса:

Email: info@hiversal.com Караганда, Республика Казахстан

Ответ обычно приходит в течение 5 рабочих дней.